martes, 6 de mayo de 2014

Gestión de pago

Continúa el debate sobre lo que ha de hacerse con la Autoridad de Energía Eléctrica para que sea rentable y, a la vez, el costo del servicio sea asumible por el abonado común y corriente. De todas las ideas y propuestas se echa de menos-- por lo menos con el debido énfasis -- el asunto del cobro eficaz a los usuarios, empezando por las agencias gubernamentales, las cuales, desde hace mucho tiempo, son las principales deudoras de la AEE. No hay duda de que los abonados a los servicios públicos esenciales como el agua, la energía eléctrica y el teléfono, por ejemplo, tienen la responsabilidad de pagar sus facturas oportunamente. Con ello, evitan la suspensión del servicio y la acumulación de una deuda que luego les resulta onerosa.

Lo que es cierto para los individuos también lo es para el gobierno, y así debe ser entendido, si es que se quiere mantener un servicio continuo y de calidad.

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